将心比心办公证 感谢锦旗表谢意

近日，李女士代表她的母亲来到南沙公证处天河办证点送来一面“真诚为民，服务到家”的锦旗，发自肺腑地说出了自己的感激之情：“感谢南沙公证处亲自上门服务，及时帮助我们解决了很多难题，你们尽职尽责的工作态度值得点赞！”

据悉，此前李女士来到南沙公证处，希望公证员能上门为其行动不便的母亲邓某办理房屋公证事宜。通过现场交谈以及仔细审查资料，公证员了解到邓某自丈夫去世后一直未再婚，他们一共育有多名子女。考虑到年龄以及身体状况，邓某想把属于自己名下的房产通过公证进行处理。但由于邓某年老体弱，且目前居住在荔湾区楼梯房，要前往公证处办理公证手续很不方便。

在邓某个人情况符合办理公证要求的条件下，公证员迅速进行人员安排，开通“绿色通道”，告知李女士办理公证所需准备的材料，并和李女士一家预约了上门办理公证的时间。随后，公证员及公证员助理按时来到邓某的住处，依法为她办理了相关公证手续，并在公证员返回后即时制作公证书送达到老人家的手上，了却她的一桩心愿。